药店岗位职责(精选14篇)
药店岗位职责(精选14篇)
下面是小编收集整理的药店岗位职责大概有14篇左右,希望对大家有所帮助。
第一篇:药店岗位职责
岗位职责
1、完成公司每月、日所定的销售目标,积极做好销售工作。
2、遵守与执行公司的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益。
3、熟悉并掌握销售流程,熟练运用专业技巧,提升销售。
4、保证销售数量、存货数量准确无误。
5、服从公司、主管的工作安排和管理,完成上级领导交办的各项工作,并坚定实行公司的各项零售政策。
6、做好个人形象的维护,依照公司要求的'仪容仪表进行,上岗期间精神饱满,确保个人形象良好。
7、做好产品陈列工作,确保良好的形象展示公司产品,以树立品牌产品的良好形象,带动销售。
8、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。
岗位职责:
1.公司提供精准的客户资源,无需自己找客户。
2.无需上门推销、无需陌生拜访开发客户。
3.客户来源大,购买意向大,轻松方便。
4.新客户到访时,负责接待产品讲解介绍,购买后指导正确使用方法。
5.负责老客户的关系维护。根据客户的质量,重要客户定期预约拜访,促成后续销售。
6.不断提高自身素质及专业能力,更好的服务于客户;服从领导安排,态度认真,工作主动热情。
第二篇:药店岗位职责
1、在门店店长的领导下,遵守公司劳动纪律、岗位制度;
2、按要求储存和分类陈列,并准确标明品名、产地、规格、价格等;
3、熟悉各商品的分类陈列及商品的相关知识,充分掌握服务技巧、销售技能;
4、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项;
5、收集顾客对药品质量和服务质量的意见,努力改进自己的工作。
第三篇:药店岗位职责
中药调配员岗位职责
1.中药调配员必须统一遵守药店的各项规章制度和各项工作要求。
2.对有配伍禁忌或超剂量的处方,须经原处方医生更正或重新签字后方可调配,杜绝发生医疗事故。
3.中药调配员凭收银小票并按照处方书写顺序依次准确称取药品,直至配齐全方。认真核对处方和收银小票上的药品名称、剂量是否一致,发现错误立即纠正。抓药应佩戴手套。
4.一方多剂时采用等量递减称量,确保计量准确,调配处方总计量应在正负百分之五以内。
5.需先煎、后下、包煎、烊化的中药,应将其单独包装,并注明煎煮方法;需要打碎的药品应将其打碎。
6.调剂完成后,必须给顾客点药。经复核无误后交给顾客。由于个人原因造成的后果由自己负责。
7.定期对药斗内饮片进行清斗、过筛;将容易虫蛀、发霉的中药材和中药饮片定期翻晒。
8.每天清理缺货药材,认真盘点,杜绝人为断货情况出现,否则应按照药店规定予以处罚。
9.严格按照规定时间上下班,严禁私拿药品。
第四篇:药店岗位职责
1、负责药店所在商圈市场调研和需求分析。
2、负责门店销售的预测,目标的制定,分解和达成。
3、组建销售队伍,培训销售人员。
4、评估销售业绩,建设销售团队,任职巡店,定销售目标、活动策划。
第五篇:药店岗位职责
1、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;
2、负责收银设备地清洁、维护工作;
3、对、帐相符负责;
4、熟悉当日门店地促销活动;
5、积极完成上级交代地其它工作。
第六篇:药店岗位职责
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好收费结算工作;
5、制作、打印、核对收银相关凭证;
6、汇总收据、发票,编制相关报表;
7、为客户办理会员卡;
第七篇:药店岗位职责
岗位职责:
1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;
2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;
3、负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿。
第八篇:药店岗位职责
一、协助部门经理负责落实项目拆迁前各项工作准备;
二、根据项目拆迁工作量合理分派工作任务;
三、指导拆迁工作人员按照工作流程完成拆迁任务;
四、协助部门经理组织拟定拆迁安置补偿方案;
五、协助拆迁服务机构做好拆迁区域的拆迁工作;
六、协调拆迁过程中涉及的相关单位及部门;
七、协助处理拆迁中的相关问题;
八、协助部门经理定期向直接上级汇报工作,接受检查和监督。
九、完成领导交办的其他工作
第九篇:药店岗位职责
1、运用自己的专业知识,向顾客提供药品使用咨询和指导,保证用药安全。
2、根据公司各项管理规定,全面负责门店的日常经营与管理;公司总部各项政策、制度的传达、监督和执行;
3、通过不断提升自身和营业员的销售技巧努力完成门店各项经营目标;
4、按时统计商品销售情况,根据公司要求上报门店库存、畅销商品和滞销品的情况;
5、积极配合总部所推行的促销活动,并针对本门店的情况和需求,提出门店促销方案;
6、负责门店的损耗管理与上报;负责门店的安全与卫生管理。
7、根据有关法规和顾客医院提供非处方药,根据医生处方调配供应处方药。
8、负责药品管理,合适地存储药品,药品质量检查以及药品的效期管理。
第十篇:药店岗位职责
零售总经理(连锁药店)岗位职责:
1、制定集团零售业务年度工作计划及发展策略,并指导实施,以达成集团下达的年度工作目标;
2、负责组织监督零售业务门店实施药品管理的法律法规和行政规章,合规经营;
3、根据集团要求,参与制订零售业务经营方针、目标、规划,对各门店经营负领导责任;
4、制定零售业务绩效管理方案及奖惩措施;
5、参与和负责零售业务财务预算、决算和利润分配,弥补亏损方案;
6、配合集团零售战略,实施和完成全国的发展布局;
7、完成上级领导临时交办的各项任务。
第十一篇:药店岗位职责
为了搞好药品经营质量管理,把药品各项质量管理制度和职责落到实处,真正把GSP的规范落实,决定任命以下人员担任各岗位负人:
企业负责人: 药店质量管理员: 药店采购员: 药店验收员: 药店营业员: 药店养护员: 驻店药师:
企业负责人质量职责
1. 贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。
2. 坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。
3. 组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。
4. 督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。 5. 主持质量管理制度的检查与考核工作,督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行。
6. 对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。
8. 执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。
9. 负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。
10.对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。
质量管理人员质量职责
1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、 《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规,在“质量第一”的思想指导下,进行经营管理;
2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系,定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的问题;
3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理;
4、负责药品质量管理工作,指导和监督员工严格按GSP来规范药品经营行为;
5、负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案; 6、定期和不定期进行药品质量检查,做到经营药品帐物相符,严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生,及时发现并制止质量管理方面的违规行为;
7、负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督; 8、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告; 9、负责假劣药品的报告; 10、负责药品质量查询;
11、负责指导设定计算机系统质量控制功能;
12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及维护;
13、组织验证、校准相关设施设备;
14、负责药品召回的管理; 15、负责药品不良反应的报告;
16、组织质量管理体系的内审和风险评估;
17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;
18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查; 19、开展药品质量管理教育和培训;
20、指导并监督药学服务工作。
药学技术人员质量职责
1、负责处方审核、配方、核对、发药以及安全用药指导等药学技术服务工作;
2、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任; 3、负责凭医师处方调剂处方药,无医师处方不得调剂销售处方药; 4、认真审核处方,逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整。对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时,经处方医师更正或者重新签字,方可调配。正确书写药袋或粘贴标签,注明患者姓名和药品名称、用法、用量,包装;向患者交付药品时,按照药品说明书或者处方用法,进行用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、注意事项等; 5、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整,并确认处方的合法性;
6、对处方用药适宜性进行审核,审核内容包括:
(1)规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;
(2)处方用药与临床诊断的相符性; (3)剂量、用法的正确性; (4)选用剂型与给药途径的合理性; (5)是否有重复给药现象;
(6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌;
(7)其它用药不适宜情况;
7、处方审核后,认为存在用药不适宜时,应当告知患者,请其处方医师确认或者重新开具处方;
8、发现严重不合理用药或者用药错误,应当拒绝调剂,告知患者,由处方医师处理;
9、调剂处方时必须做到“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断;
10、完成处方调剂后,应当在处方上签名或者加盖专用签章; 11、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方,不得调剂; 12、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量事故;
13、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录;
第十二篇:药店岗位职责
门店负责人质量责任制
1、坚持“质量第一”的观念,端正经营思想,遵守《药品管理法》、GSP和有关法律、法规,在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。
2、在药品经营活动中,严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关,对连锁门店的药品质量全面负责。
3、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。
4、积极支持职工参加各项业务培训,提高职工的业务水平。
5、按时参加当地食药监部门及连锁公司召开的质量分析会,积极支持本店质量管理员工作。
6、对不合格药品要单独专柜(橱)存放,并及时上报连锁公司总部。
7、 积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。
门店质量负责人质量责任制
1、负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及GSP。
2、负责指导、督促连锁门店药品质量管理制度的执行,每季度定期对连锁门店各项制度执行情况进行自查考核,并记录。
3、负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核。负责对所采购药品合法性的审核。
4、负责药品进货质量验收,发现问题应拒收,并及时报公司质量管理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。
5、负责不合格药品的管理工作,防止不合格药品再次进行销售。负责假劣药品的报告。
6、负责药品质量查询及质量信息管理。负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。
7、负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护、确认生效。
8、负责其他应当由质量管理人员履行的职责。
执业药师、药师 质量责任制
1、严格遵守国家药品管理法律、法规的有关规定,遵守职业道德,忠于职守,开展药品质量管理控制与监督工作。
2、具备一定的专业知识和专业技能,熟悉药品知识,掌握最新医药药品信息,进行药品质量跟踪,负责药品不良反应的报告。
3、负责和监督门店各类质量管理记录、档案、台帐、报表的填报工作。
4、做好处方药与非处方药的分类管理工作,处方药严格凭处方销售。
5、执业药师对医生处方进行审核,凡存在配伍禁忌及超剂量的处方不得调配,保证调配的准确性。
6、帮助消费者进行负责任的自我药疗,宣传合理用药知识,为消费者提供用药咨询,指导并监督药学服务工作。
7、负责开展质量管理教育和药品知识培训工作,对本店的非药师人员进行专业指导。8、保证所销售的药品为质量合格产品,保证消费者用药安全。
9、营业时间必须在岗,并佩戴有照片、姓名、岗位、执业资格或专业技术职称等内容的工作牌,不得擅离职守,不得由其他岗位人员代为履行其职责。
门店验收员质量责任制
1、认真贯彻执行《药品管理法》、GSP等法规以及公司制订的质量管理制度。
2、负责门店的质量管理和到货药品质量验收工作,并作好质量验收记录;负责索取合法票据;指导药品养护工作。
3、发现药品质量问题应及时处理及报告门店负责人、质量管理负责人,防止不合格药品进行销售。
4、负责严格执行《计算机系统管理制度》进行系统数据录入、修改和保存,保证各类记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。
5、其他岗位人员不得代为行使其质量管理岗位职责。
门店养护员质量责任制
1、按《门店养护操作程序》对门店药品进行质量养护,并做好记录。
2、负责近效期药品的管理和催销工作。
3、对门店陈列环境及冷柜的温湿度进行监控管理工作。
4、协助门店负责人对门店的卫生进行监督管理。
门店采购员质量责任制
1、坚持“质量第一”的方针,严格执行《药品管理法》、GSP等法律法规、行政规章对采购工作的质量要求。
2、坚持“按需进货,择优采购”的原则,严格按采购制定的购货计划采购药品。
3、负责对首营企业的法定资格、质量信誉进行初审,初审合格的,索取相关证照,填写“首营企业审批表”经质量负责人审核后报门店负责人批准。
4、负责采购药品的具体实施,保证签订合同的供应商已列入批准的《合格供应商目录》中,并在有效期限内。
5、负责对首营品种的合法性、质量可靠性进行初审,初审合格的,填写“首营品种审批表”并与样品、资料一起交质量负责人审核及报门店负责人批准,向供应商索取首营品种的同批号检验报告书,必要时配合质量管理人员对其进行现场考查。
6、负责与供货单位签订质量保证协议。协议内容应当符合GSP的规定。
7、配合质量管理人员收集供货单位的经营状况、质量状况及市场信息,建立健全药品质量档案,确保经营品种质量。
8、收集供应商和市场信息资料、合同协议,建立、健全供应商档案,购货合同档案,并进行分类装订。
9、负责建立购进记录并按规定保存。
10、负责索取合法票据。
11、负责通知药品退货及协助药品报损工作。
第十三篇:药店岗位职责
1制定本岗位年度、月度工作计划,根据工作计划,监督、指导和领导门店完成各项经营指标。
2通过督导,向门店传达公司的各项规章制度,并监控门店按照公司的各项规章制度做好门店的经营管理工作。
3根据门店反馈的各类信息、建议,进行整理、分析、总结,提出处理意见,报送部门经理审批后监督执行。
4制定本部门的营运流程,各门店的商品结构调整方案,并提出各门店价格调整、促销选择、店面布局调整的建议,报送部门经理。
5督导各门店促销、宣传等活动的开展。
6督导门店严格执行GSP相关规定。
7新开办直营店的业务协助与指导,帮助新店熟悉各种规定及工作流程,尽快步入正轨。
8保障门店与总部的信息畅通,以及本部门与其他部门的协调工作。
第十四篇:药店岗位职责
工作职责:
1、能够全面管理省级平台或者一定规模合资公司的运营,商品,财务,人力等日常经营管理活动,并对公司的经营结果负责。
2、根据集团公司总体目标要求,确保连锁公司战略目标和年度工作计划的实现;
3、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;
4、负责连锁药店架构及管理体系的建立。
任职资格:
1、医药或营销相关专业大专及以上学历,45周岁以下;熟悉连锁及药房门店运作的各个模块;
2、担任过大中型医药连锁企业营运经理或营运总监5年以上,并有成功案例;
3、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;
4、熟悉药品市场运作和操作的各环节流程。有丰富的客户资源和关系者优先。
上面就是小编特意收集整理的药店岗位职责精选14篇,希望对大家有所帮助。
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